Politique d'annulation - Klomy Design
Droit de rétractation & formulaire de rétractation
droit de rétractation
Vous pouvez résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur prend physiquement possession de les biens. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre par la poste, un fax ou un e-mail).
formulaire de rétractation
Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le formulaire de rétractation ou toute autre déclaration non équivoque sur notre site Web. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons – sans retard excessif – un accusé de réception de cette rétractation via un support durable (par exemple, un e-mail). Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Si vous souhaitez révoquer le contrat d'achat, veuillez remplir ce formulaire et nous l'envoyer :
Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons - sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours après réception de la notification de votre rétractation - de tous les paiements déjà reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires encourus pour l'un de vous mode de livraison souhaité qui s'écarte de la livraison standard la moins chère que nous proposons). Nous effectuerons un tel remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, sauf autorisation expresse contraire de votre part ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé à la suite d'un tel remboursement. Nous pouvons retenir un remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Les marchandises seront retournées ou remises à :
Klomy Design, stylisme
zH Solange Koffi
Am Damsberg 15, maison de gauche
55130 Mayence, Allemagne
Conseils:
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Sans retard excessif, mais en aucun cas plus de 14 jours après réception de la notification de votre rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
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Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.
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Vous ne serez responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et l'état de fonctionnement des marchandises.
Au 16 juin 2021